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品牌工具

品牌定位知觉图

       

        知觉图是一种直观的、简洁的典型分析工具,在诸如汽车、酒类、化妆品和服务行业等各类品牌中广泛使用。目前最常用的知觉图是二维知觉图,其工作原理如下:

       首先是确定基准变量。这是制作品牌定位知觉图最重要的一项工作。正确地选择变量是品牌知觉图成功应用的基础,一旦变量选错,后面的工作做得再好也将毫无价值。由于知觉图一般是两维的,因此要通过市场调查了解影响消费者购买决策的诸因素及各自的权重。然后通过统计分析确定重要性较高的,并且能很好地区分出品牌差异的两个变量。例如分析白酒市场可以用“高度-低度”和“勾兑型-酿造型”两个变量。

       其次是确定各品牌在知觉图上的位置。常借助统计软件包(如SPSS)辅助工作,把消费者对各品牌的关键变量上的表现评价量化。对应分析程序,可将消费者对各品牌在评价变量上的数据转化为知觉图。利用多维尺度也能得出类似的图形。

       当上述两步工作完成之后,即可着手绘制定位知觉图了。知觉图直观地显示了消费者对品牌间特性差异的评价,在明确了自已品牌的位置以及与竞争对手的差异后,就可以确定品牌定位的方向。这时,既要考虑品牌位置的独特性,又要注意各个细分市场的竞争激烈程度。